Conditions Générales

Dernière mise à jour : 11 février 2026

1. Applicabilité

Ces conditions s'appliquent à l'utilisation de l'application Zwemlesmaatje, proposée par Bobika. En utilisant l'application, vous acceptez ces conditions.

2. Droit d'utilisation

Vous obtenez un droit non exclusif, non transférable d'utiliser l'application pour un usage personnel, non commercial.

3. Abonnements & Paiements

• Zwemlesmaatje Pro : Les abonnements sont conclus via l'Apple App Store ou le Google Play Store.
• Paiement : Le paiement est effectué à l'avance par période (mois/année).
• Résiliation : Vous pouvez annuler à tout moment via les paramètres de votre compte App Store ou Play Store.
• Abonnements & Renouvellements : Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours. Votre compte sera débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer et annuler vos abonnements en accédant aux paramètres de votre compte App Store ou Google Play Store après l'achat. Toute portion inutilisée d'une période d'essai gratuite, si elle est offerte, sera perdue lorsque vous souscrirez à un abonnement.
• Droit de rétractation : Pour le contenu numérique, le droit de rétractation est limité ; les remboursements sont traités par Apple ou Google.
• Seuil premium & avis par e-mail : Les fonctionnalités des niveaux 4 à 7 sont réservées aux abonnés Premium. Dès qu'un nageur dépasse le Niveau 3, le moniteur de natation est autorisé à envoyer un seul e-mail via l'application au parent ou à l'utilisateur lié, contenant une demande amicale de souscription Premium. Cet e-mail est un message standard de Zwemlesmaatje et le contenu ne peut pas être modifié par le moniteur. En utilisant l'application, vous acceptez de recevoir cette notification unique. Cette notification ne peut techniquement pas être envoyée si l'utilisateur possède déjà un compte premium.

4. Responsabilité

• Zwemlesmaatje est un outil pour l'enregistrement et la motivation. Ce n'est pas un substitut à des leçons de natation professionnelles ou à la surveillance.
• Bobika n'est pas responsable des dommages résultant de l'utilisation de l'application, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
• Sécurité : La natation comporte des risques. Assurez toujours la surveillance des enfants autour de l'eau.

5. Contenu Généré par les Utilisateurs (CGU)

Si vous publiez du contenu (photos, textes) :

• Vous garantissez que vous détenez les droits (par ex. photo de votre propre enfant).
• Signalement : Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu inapproprié ou utilisateur abusif directement dans l'application ou en nous contactant. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu et de bloquer les utilisateurs qui enfreignent nos politiques dans les 24 heures suivant un signalement.
• Nous ne tolérons aucun contenu incitant à la haine, illégal ou pornographique. Les comptes violant cette règle seront immédiatement bloqués.

6. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. Les modifications importantes seront annoncées dans l'application.

7. Conditions spécifiques à l'App Store et aux plateformes

Si vous avez téléchargé l'application à partir de l'Apple App Store ou du Google Play Store, les conditions suivantes s'appliquent :

• Reconnaissance : Vous reconnaissez que les présentes Conditions sont conclues uniquement entre vous et Bobika, et non avec Apple Inc. ("Apple") ou Google LLC ("Google"). Bobika est seul responsable de l'Application et de son contenu.
• Portée de la licence : La licence qui vous est accordée est une licence limitée et non transférable vous permettant d'utiliser l'Application sur tout produit de marque Apple ou Android que vous possédez ou contrôlez, tel qu'autorisé par les Règles d'utilisation énoncées dans les Conditions de service respectives de l'App Store.
• Maintenance et support : Bobika est seul responsable de la fourniture de tout service de maintenance et de support pour l'Application. Apple et Google n'ont aucune obligation de fournir des services de maintenance et de support pour l'Application.
• Garantie : Bobika est seul responsable de toute garantie de produit, qu'elle soit expresse ou implicite par la loi. En cas de non-conformité de l'Application à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple ou Google, et ceux-ci pourront vous rembourser le prix d'achat de l'Application. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Apple et Google n'auront aucune autre obligation de garantie en ce qui concerne l'Application.
• Réclamations relatives au produit : Vous reconnaissez que Bobika, et non Apple ou Google, est responsable du traitement de toutes les réclamations relatives à l'Application ou à votre possession et/ou utilisation de l'Application, y compris, mais sans s'y limiter : (i) les réclamations en responsabilité du fait des produits ; (ii) toute réclamation selon laquelle l'Application ne se conforme pas à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et (iii) les réclamations découlant de la protection du consommateur ou d'une législation similaire.
• Droits de propriété intellectuelle : En cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'Application ou votre possession et utilisation de celle-ci enfreignent les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, Bobika, et non Apple ou Google, sera seul responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de toute réclamation pour violation de propriété intellectuelle.
• Conformité légale : Vous déclarez et garantissez que (i) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis, ou qui a été désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et (ii) vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.
• Conditions de Tiers : Vous devez vous conformer aux conditions d'accord de tiers applicables lors de l'utilisation de l'Application.
• Tiers bénéficiaire : Vous et Bobika reconnaissez et acceptez qu'Apple, et les filiales d'Apple, sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions, et que, dès votre acceptation des termes et conditions de ces Conditions, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) d'appliquer ces Conditions contre vous en tant que tiers bénéficiaire de celles-ci.

8. Coordonnées

Si vous avez des questions, des plaintes ou des réclamations concernant l'Application, veuillez contacter : Bobika KVK : 95172076 Adresse : Demander l'adresse via la page de contact E-mail : Contactez-nous