Documentos legales
Declaración de Privacidad
Última actualización: 11 de febrero de 2026
Bienvenido a Zwemlesmaatje. Tomamos tu privacidad en serio. Esta declaración de privacidad explica cómo Bobika (KVK: 95172076), con domicilio en los Países Bajos, recopila, utiliza y protege tus datos personales.
1. ¿Quién es el responsable?
El responsable del tratamiento de tus datos es: Bobika KVK: 95172076 Dirección: Solicitar dirección a través de la página de contacto Correo electrónico: Contáctenos
2. ¿Qué datos recopilamos?
Procesamos los siguientes datos para permitir el funcionamiento de la app:
- Datos de la cuenta: Dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y nombre (si se proporciona).
- Perfiles de niños: Nombre del niño, nivel de natación y datos de progreso (puntuaciones, requisitos alcanzados).
- Medios: Fotos de perfil (opcional, almacenadas localmente o de forma segura).
- Datos técnicos: Dirección IP, ID del dispositivo y archivos de registro para la depuración de errores y seguridad.
- Datos de compra: Historial de transacciones a través de Apple App Store o Google Play Store (no almacenamos datos de tarjetas de crédito).
3. Finalidad y Base Legal
Procesamos estos datos basándonos en:
- Ejecución del contrato: Para proporcionar la app y funciones premium.
- Obligación legal: Para la administración fiscal y legislación tributaria.
- Interés legítimo: Para mejorar la estabilidad y seguridad de la app.
3a. Notificación Premium Única
Cuando un nadador progresa más allá del Nivel 3 en la app — una función premium — el instructor de natación puede enviar, a través de la aplicación, un único correo electrónico a la dirección vinculada a la cuenta. Este correo está estandarizado por Zwemlesmaatje; el contenido está predeterminado y el instructor de natación no puede modificarlo. El correo contiene una amable solicitud para contratar una suscripción Premium, de modo que se pueda continuar registrando el progreso completo del nadador. Al descargar y usar la app, aceptas recibir esta comunicación única. Esta notificación no se puede enviar técnicamente si el usuario ya tiene una cuenta premium.
4. Compartir con Terceros
Nunca vendemos tus datos. Solo compartimos datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios:
- Base de datos y Almacenamiento: MongoDB (para datos) y AWS (para imágenes) para el almacenamiento seguro de datos.
- Comunicación por Correo: Resend API para la entrega de correos electrónicos.
- Pagos: Apple y Google procesan pagos y gestionan el estado de las suscripciones.
- Análisis: Informes de fallos anónimos para solucionar errores. Exigimos a todos nuestros proveedores de servicios de terceros que se adhieran a estrictos estándares de protección de datos que sean al menos tan protectores como los descritos en esta Política de Privacidad.
5. Tus Derechos y Eliminación de Datos (RGPD/CCPA)
Tienes derecho a solicitar acceso, corrección u oposición al procesamiento de tus datos, así como la portabilidad de los datos. Si te encuentras en el EEE, también tienes derecho a presentar una queja ante tu Autoridad de Protección de Datos local.
Eliminación de Cuenta y Datos: Puedes ejercer tus derechos e iniciar la eliminación completa de la cuenta y los datos directamente dentro de la configuración de la aplicación en cualquier momento (como se explica en nuestras Preguntas Frecuentes). Alternativamente, si ya no tienes la aplicación instalada, puedes enviar una Solicitud de Eliminación de Datos sin la aplicación poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.
6. Seguridad y Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, todos los datos personales se eliminan de forma inmediata y permanente, a menos que la ley exija un período de retención más largo (p. ej., por motivos fiscales).
7. Niños
Esta aplicación está destinada a que los padres hagan un seguimiento del progreso de sus hijos. No recopilamos datos directamente de niños menores de 16 años sin el consentimiento de los padres (lo que está implícito, ya que el padre gestiona la aplicación). Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato. Tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros archivos lo antes posible.
¿Preguntas sobre los términos o la privacidad en Zwemlesmaatje? Contáctenos